117月
备受期待的特斯拉Model 3的生产上周开始的这款面向大众市场的电动汽车预计将于本月开始交付。为了满足预期的需求，特斯拉已经宣布它正在大力扩大服务业务，并雇佣了1000多名汽车技术人员。
为了支持特斯拉Model 3，这家汽车制造商还将在现有的30辆移动服务车的基础上增加大约350辆。它将把服务中心的数量从目前的150个增加到100多个。这些货车可以前往客户的工作场所或家中，这样技术人员就可以在现场进行维修，而不需要前往服务中心或维修店。此外，特斯拉表示，其车辆的远程诊断功能将允许90%以上的问题在汽车到达服务中心之前得到诊断，为特斯拉Model 3的新司机和老客户提供更快、更有效的服务。
这种大规模的扩张将帮助特斯拉更轻松地进入大众市场。其远程诊断问题的能力已经使其领先于许多传统的大众市场汽车制造商。该公司声称，其服务中心的速度是传统汽车修理店的四倍，使用的空间是传统汽车修理店的三倍。总的来说，特斯拉的目标是将其服务能力扩大到目前的三倍，以适应新的需求、车主以及特斯拉Model 3推出带来的问题。
所有这些都将大大提高特斯拉这个电动汽车品牌已经非常高的客户忠诚度，并将帮助特斯拉确保其他公司和维修服务不会从其客户或特斯拉Model 3可能出现的任何问题中不公平地获利。它将帮助特斯拉更快、更轻松地发现问题，并有望大幅减少维修等待时间。此外，它还将创造大量就业机会，扩大特斯拉的员工基础，并全面提高服务质量和生产力。到2017年12月，该公司将把特斯拉Model 3的产量提高到每月约2万辆，其扩大的服务业务将真正受到考验。
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