COVID-19大流行以无数种方式来影响全球家具行业。需求波动,材料短缺、运输中断,强调电子商务解决方案都零售商和消费者行为的影响。尽管大多数行业都面临的挑战,在过去的两年里,家具行业销售在许多领域也很高,尤其是对零售商已经能够迅速适应新的限制和需求。事情已经开始解决尽可能多的企业和消费者开始恢复正常活动,但许多变化和改进在大流行期间将继续影响该行业在未来几年。
全球家具行业在2021年价值超过6300亿美元,预计到2026年将达到近9400亿美元。虽然2020年整体家具消费下降,电子商务家具销售增长显著,家具和装饰在高需求。虽然顾客开始回归实体商店,电子商务销售预计将继续占更高比例的市场比以往大流行。
在流行病早期封锁和限制,迫使家具企业迅速适应,许多零售商开发一个在线的存在或改进现有的设置。许多公司已经开发出新的网站和应用程序,和路边传感器已成为一个共同的选择。应用正越来越多地利用基于“增大化现实”技术的功能,允许用户照片一件家具会是什么样子在他们的家里,帮助减少消费者不愿购买物品没有第一次看到他们的人。
另一种方式来缓解在线采购事务的过程,包括销售人员。消费者访问商店的一个原因是与一个知识渊博的专业人士可以帮助他们找出最好的家具适合在他们的空间。因此,一些公司开始提供虚拟咨询,销售人员可以有一个视频通话与客户在家里提供专业知识和人类连接,同时保持社会距离。
店内布局也在不断发展。室内购物越来越普遍COVID-19限制放松,但典型的采购之旅已经改变了。虽然之前,消费者会参观一个商店的过程,为了看到什么是可用的,现在他们会经常已经做了大部分的研究,进入网店为了检查和尝试特定的家具和做出最终决定。家具店因此调整布局,方便消费者在决定购买前试用家具迅速和安全地。
尽管在2020年放缓,家具行业在许多细分市场高需求。家庭办公家具和家具很受欢迎,特别是在2020年作为一个大的人口比例调整在家工作并试图改善他们的工作区。对其他家具的需求也一直在上升,由于人们花费更多的时间在家里比以往大流行。消费者正在改善他们的生活空间,寻找完美的家具,以满足他们的家园。
对办公家具的需求已经开始减弱,2021看到销售额少于2020。大多数人想要创建或更新一个家庭办公室已经这样做了,和许多现在回到工作中。相反,消费者将注意力转向其他地区。
家居在如此高的需求,家具零售商一直在努力及时完成订单。结合材料短缺和供应链延迟,导致等待时间的高需求飙升,与家具订单有时几个月到达买方。
虽然一些消费者内容等这些延误,别人已经开始寻找其他地方。使用,古董,古董家具在最近几个月一直极受欢迎买家寻找坚固,持久的产品立即可用,而不是在未来数周或数月。这些旧件也吸引人口越来越关注可持续性。通过购买使用商品,消费者减少最终产品的数量在一个垃圾填埋场。
对户外家具的需求也在不断增加,业主准备暖和的月份和寻求超越供应链短缺。一套好的庭院家具可以提供一个地方放松在家里,完成一些工作在新鲜的空气,或主机安全的朋友。由于这个原因,户外家具是住宅家具领域面临类似挑战,与材料短缺,继续航运延误,和其他因素导致超过产品的平均等待时间。
而流行给许多地区带来了显著增加需求的家具行业,相反一直对公司的家具。在过去的两年里,公司暂时或永久转向远程设置工作,失业,或关闭,只留下一个巨大的过剩的二手家具和低对新项目的需求。
公司继续保持办公室经常重新设计这些办公室为了满足安全标准和适应新的实践,如视频通话的数量增加和少数人在给定的时间在办公室。当工人们逐渐回到办公室,同时保持社会距离,等项目活动房间分隔器,允许员工创建半私有空间将更高的需求,以及与良好的减震材料制成的家具。更强烈的清洁程序也意味着对家具的需求可以承受的化学物质用于表面消毒。
商业办公家具市场开始复苏,然而。当需求还是低在2021年底,它显示在前两年显著改善。专家预测,2022年将是一个更好的一年段的公司从流行的挫折中恢复,继续回到办公室。
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