217月
个人护理产品行业的涵盖范围广泛的产品卫生和美容类每天使用的产品,消费者在世界各地。虽然行业COVID-19大流行的影响——这带来了一个临时但戏剧性的减少在店内购物结合减少社交活动和办公室工作——它已经在过去的几年中,尽管持续复苏的挑战,如供应链中断,原材料价格上涨,高通胀。新的消费者偏好出现和加强公司引进新产品和提高采购经验为了保持竞争力在一个繁忙的大市场。
全球个人护理产品行业的价值大约一万亿美元,而且预计将攀升,未来几年,尽管当前的挑战。亚太地区占最大的市场份额,预计最高的增长在未来几年。越来越多的职业女性在该地区大量的可支配收入增长推动化妆品和其他需求美容产品。亚太地区也是行业领导者花王和资生堂等,为消费者提供方便地访问各种个人护理产品和市场竞争。
消费者的需求和期望继续发展。标准越来越高,因买家越来越多地寻求品牌提供高品质等特性,天然成分,可持续性,和简单的方法来审判他们的产品。在这样一个竞争激烈的行业,跟上消费趋势和偏好是寻找和保持成功的一个重要组成部分。那么什么是消费者希望看到个人护理产品行业的2023年及以后?
天然和有机成分
买家越来越挑剔他们所使用的产品的质量,和美国等国引进更严格的法律类型的成分能或不能使用化妆品和其他个人护理产品。越来越多的消费者正在密切关注成分列表和想知道这些物品是什么,他们是否好对他们的身体和地球。
大约三分之二的消费者现在优先考虑环保品牌作出购买决定时,和超过一半愿意支付更高的价格。即使有成本压力由于流感大流行和通货膨胀,这仍然是消费者的一个重要因素。产品标签“清洁”,“自然”或“有机”在市场上越来越受欢迎,对自然美容产品和市场预计到2031年将达到590亿美元。
生物技术和绿色化学
有更多的审查落在成分列表,个人护理产品制造商转向绿色化学,可持续性和生物技术的结合。重点是消除有害物质,代之以生物替代品,以及减少使用成分要求不可持续的农业生产和制造过程,如土地破坏,污染,和高用水量。它也可以包括副产品和废物转换成可用的材料。
生物技术制造商使用天然成分生物如藻类或丝绸和复制它们在实验室设置,减少环境影响以及减少对不可持续的物质如棕榈油和石油的依赖。
数字化
消费者已经增加利用网上购物选择在大流行之前,但2020年加快了进程锁定发生和消费者选择在家购物的风险降至最低。现在,数字通道比以往任何时候都重要,消费者预期功能来帮助使远程购物体验尽可能简单和无摩擦。
没有选项来查看和测试在商店,美容产品公司提供在线购物者与其他选项来帮助他们选择正确的产品。提供免费或便宜的样品产品在线订单是一种吸引消费者,为他们提供一种低成本的方法尝试去商店的产品。AR技术允许客户试穿产品几乎,向他们展示一个特定的什么化妆品看起来像。
公司也利用人工智能向消费者提供个性化推荐。大多数今天的消费者预期一个个性化的购物体验,更有可能成为回头客,如果他们获得一个。缺乏店内同事,在线购物者可以受益于网上测试或其他方法确定哪些产品最适合他们的需求和喜好。
关注健康
人们已越来越关注健康和自我保健近年,尤其是许多人在大流行期间所面对的压力增加。消费者现在更重视产品,促进健康、放松和专注力。公司因此将自我保健信息纳入他们的营销策略,提供更多的产品,包括各种健康和健康的好处。
因为这个强调健康(连同可持续产品)日益增长的需求,消费者也寻找品牌的透明度,以作出明智的购买决定。明确的成分标签和可核查的营销宣传越来越普遍和越来越重要的购买决策。
个人护理产品行业的多样性和包容性
个人护理产品行业越来越关注产品和营销,迎合不同范围的人,包括不同的肤色和体型的人。一些人以往的产品可用性以及在广告和其他营销和可见性包装材料。
例如,黑人倾向于选择化妆品和少护发产品设计适合他们的肤色和身体,和三倍更有可能比一般人要失望了,他们选择美容产品。此外,不同的群体可以有不同的需要和偏好:美国黑人更有可能想要护肤品的维生素C和E。餐饮服务水平低下的群体是品牌的方式捕捉更多的细分市场和增加商誉与消费群体。
营销的包容性,将近一半的消费者说他们喜欢看不同类型的广告的美,而五分之一的消费者觉得这些广告。人们越来越期望看到各种各样的营销材料,从皮肤类型和性别到体型,残疾,性取向,等等。
随着消费者越来越挑剔的产品和公司,他们把钱花在努力业务使包容,健康,可持续发展将成为越来越重要的因素在个人护理产品行业的购买决策。
