132月
全球邮政服务行业继续扮演着至关重要的角色在促进信息和货物之间的流人,世界各地的企业和组织。尽管正在进行的数字化快速发展所造成的结构破坏,全球邮政行业有望保持稳定增长到2020年的更加多样化的商业模式打开更多的市场机会。
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邮政服务行业定义
全球邮政服务行业是指邮局及其合作伙伴的业务活动操作提供邮件(或小包裹)收集、运输和交付服务在国家或国际尺度。邮政和邮件服务允许集合,皮卡和交付操作要做有限的劳动力成本和最少的设备。排序和运输活动,必要时,通常是机械化的。限制小包裹区分这些机构与运输行业。这些机构也可能提供快递服务使用基础设施建立提供基本的邮件服务。
全球邮政行业概述
近年来,全球邮政服务行业已经从互联网和数字产业遭受破坏。邮件发送的传统核心业务下降随着通信网络。与此同时,行业也面临着激烈的竞争在市场快速增长的电子商务包裹。因此,邮政,邮寄企业正从国有垄断商业公司与多样化的投资组合。
尽管该行业的挑战,全球邮政和邮件服务行业仍以稳定的速度增长。根据最新的行业报告国际邮政公司,全球邮政行业的收入在2018年达到4465亿美元,从2017年153亿美元的结果。
包裹仍然是经济增长的引擎,几乎一半的总贡献增加收入。邮件收入也提高了,虽然以较小的优势:在文章发表更少字母在世界范围内,体积下降在一定程度上抵消了增长的小型电子商务包;与此同时信加息帮助覆盖全国重要的操作成本,one-price-goes-anywhere邮政服务。和其他领域如金融服务和物流发展的重要性,non-mail业务部门现在占三分之二的总体收入。
该行业目前是适度分散。对邮政和邮件服务的需求取决于交易量和企业直接营销支出。个别公司的盈利能力取决于其业务的效率。大公司有优势在广泛的基础设施和服务的多样性。小公司的专业竞争。
国有邮政机构通常对邮递垄断但从私人包裹递送公司面临激烈的竞争。竞争实体可以形成伙伴关系,利用彼此的优势;例如主要快递公司联邦快递(FedEx)和联合包裹服务公司(UPS)合同某些住宅交付美国邮政服务(USPS),而美国邮政总局航空运输联邦快递和UPS的合同。在邮件发送的国家经历了私有化,前邮政垄断能更好地参与辅助等领域物流和货运服务。
目前,一些全球顶尖的邮政服务公司包括美国邮政服务(USPS),德国邮政敦豪集团(德国)、法国(法国),和日本。虽然一些最大的邮政和邮件市场是中国,美国,英国,法国,德国和意大利。高速增长的市场,包括加拿大、印度、葡萄牙、和新加坡。
2020年世界上最大的邮政服务市场
中国
作为世界上最大的邮政服务市场,中国邮政行业注册稳定增长在2019年由国家的快递部门,按照国家邮政局(SPB)。中国邮政行业业务收入同比上升22%,达到了9642.5亿元(约1400亿美元)于2019年。SPB预言,中国邮政的业务收入将在2020年同比增长15%。中国仍然是世界上最大的快递市场连续6年,有20000快递企业和300万多名员工。
美国
美国邮政服务行业是世界上最大的之一,处理在世界上47%的邮递服务,使其成为中国最大的零售网络。尽管其规模,行业历来遭受收入损失。在过去的五年里,互联网服务,比如网上银行和电子邮件越来越多地取代了传统的邮件。此外,由于美国邮政总局是高度管制,它受制于政府费用,极大地提高该行业的成本。
欧盟
邮政服务产业在欧盟公民和企业中扮演着重要角色在单一市场。根据欧盟委员会,邮政部门(包括快递服务)雇佣了大约180万人提供一个在欧盟就业的重要来源。邮政服务指令的目的是确保负担得起的,高质量和高效的邮政服务在整个欧盟是可用的。
英国是最大的邮政服务市场在欧盟,英国邮政和快递行业目前每年营业额超过200亿英镑,这对国民经济转化为更大的贡献。消费者在总收入最高的十个百分位等分团体花了大多数在邮件和包裹递送服务在英国,在每周一次的家庭支出1.30英镑。
在2020年世界十大邮政服务公司
瑞士邮政(瑞士)
瑞士邮政一直排名在邮政发展综合指数(ipd)万国邮政联盟作为一个世界上最好的邮政服务提供商的可靠性、相关性、实现,和弹性。它已经达到100年评级很大体积的帐户人均在所有邮政部门以及一个多样化的投资组合。
邮局问(荷兰)
邮局问是另一个最好的邮政服务提供者执行,实现2 ipd得分为93.7分,获得83年的所有分类指数中。送货的速度和规模与国际合作伙伴生产使它在全球最可靠的和可获得的帖子。
日本邮政(日本)
日本邮政一直是世界上最高的邮政服务公司之一。日本邮政服务仍优于其地区同行(中国、泰国、新加坡)时的服务质量。他们的服务,特别是他们的金融服务需求高。
德国邮政敦豪集团(德国)
DHL国际子公司,德国邮政每天提供大约5900万的帖子在德国。它目前是欧洲最大的邮政服务公司。德国的包裹市场价值超过€108亿年2017年,而德国邮政敦豪约占45.4%的市场份额。
法国邮政(法国)
法国邮政是全国为数不多的公共服务接收高公众的赞美主要是因为他们提供的优质服务。法国邮政有大量的邮局柜台遍布国内大部分村庄。法国是世界上最高的国家范围的邮筒。
Poczta波兰(波兰,波兰)
他们有一个特殊的与183年达到生产国家在出口位置。在过去的几年中,波兰也记录增加letter-mail流量,因此改善其韧性在全球邮政服务指数。
新加坡邮政局(新加坡)
新加坡邮政是亚洲最好的邮政服务之一,主要是由于其平衡性能在整个邮政发展的四个方面。其最大优势是基于智能组合异常的可靠性和服务覆盖。
美国邮政总局(美国)
美国邮政总局是世界上最大的邮政服务提供商韧性的出色表现。越来越数字时代,美国邮政总局继续成为世界上顶尖的邮政服务。他们的主要功能是提供安全、可靠和负担得起的服务邮件和包。美国邮政提供超过1.57亿个地址在美国和它的领土。
皇家邮政(英国)
皇家邮政在英国邮政和快递服务。主要业务在欧洲。该公司最初成立于1513年,经历了私有化后,向公众出售股票。在2015年,政府出售其30%的股票在2015年正式在英国邮政服务私有化。2017 - 2018年皇家邮政客户满意度得分是88%。
奥地利邮政AG(奥地利)
奥地利邮政的主要业务包括信件、交付和运输包裹,直接邮件,和印刷媒体。奥地利邮政网络是最大的国家之一,提供高质量的邮政服务除了银行和电信在奥地利。
2020年前邮政行业趋势
邮递是减少,而B2C包裹递送正在上升
根据国际邮政公司最新的调查结果(IPC),小包裹的体积(重量2-30kg)交付的全球邮政2018年平均增长了9.1%,而他们的总数量自2008年以来几乎增加了一倍。然而,销量增长仍然落后于电子商务市场,在同期规模翻了两番,职位提供进一步发展的机会。轻量级的电子商务包,由增长以及加息,帖子看到总邮件收入在2018年增长了近20亿美元,尽管加速体积下降。邮件数量在2018年平均下降了5.9%,在2017年平均下滑5.0%。
邮政服务行业继续多元化
邮件发送数量继续下降,邮政企业看到了增加价值多元化:接近三分之二已经看到邮件收入自2013年以来,股票下跌,由IPC。Non-mail服务占行业2018年营收的67.5%,与一些邮政服务公司产生10%的收入来自邮件。除了包裹,金融服务在2018年行业增长的主要推动力。追求新的收入机会,邮政行业获得了近300家公司控股权自2008年以来,有超过一半的新子公司包裹和物流部门的操作。此外,不到三分之一的收购是在附近的或邻近的市场,随着职位继续寻求国际增长,尤其是在支持电子商务的行业。
电子商务正在全球邮政服务的需求
与电子商务持续快速增长,全球邮政服务提供商、电子零售企业和初创企业正寻求在B2C交付市场获得更大份额。许多邮政公司展开了有针对性的行动效率,简化和现代化他们的交付和零售网络。该行业的包裹数量自2008年以来几乎翻了一番,增加速度远远超过经济增长。因此,电子商务包裹交付的增长构成了全球邮政行业的巨大需求
全球邮政服务行业的未来
邮政邮寄企业面临艰难时期和增加竞争压力和积极管理成本的需要。因此,该行业已经越来越多地投资于自动化、数字基础设施和多元化的业务组合。资本支出占总收入的增加在2018年发布了自动化邮件排序,扩大电子商务能力和提高IT基础设施。收购还帮助帖子寻求国际增长。
从包裹的增长机会是开放上升所产生的大量的在线零售和电子商务。市场自由化是多元化扩展新的可能性。谨慎的策略选择可以帮助利用他们现有的潜在价值零售、物流和交付的资产。和数字技术的改变游戏规则的位置张贴和包裹组织收入增长。
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