将你的业务扩展到新的国际领域是一个标志,表明你的产品足够强大,能够吸引不同的文化。但即使是最大的企业,如果在扩张时试图复制和粘贴国内业务,也会犯错误。考虑到这一点,BizVibe列出了你在国际拓展业务时可能面临的五大挑战。
无论你是从早期就积极地在总部嵌入公司文化,还是更有机地发展,这都是公司成功的关键。文化影响着你做事的方式以及内部和外部客户的感受——当你在竞争激烈的市场中运营时,这将使你与竞争对手区别开来。
但是,你的既定文化和你即将进入的新国家之间可能会有微妙或严重的不一致。所以投资文化翻译是必须的——组织行为专家艾琳·迈耶斯建议做一些简单的调整,比如在更间接的文化中减少绩效反馈,以促进持续的成功。
虽然你不会把所有的时间都花在你的新领域,但你需要给当地员工、客户和官员留下良好的第一印象。
但是,在国内很受欢迎的握手和自信的交流习惯,在其他地方可能会冒犯你——在重要会议或用餐前学习商务礼仪,可以避免你在社交场合失礼。
例如,在俄罗斯,微笑是不真诚的表现,而以色列通常的工作周从周日持续到周四——做好功课意味着你的公司更有可能在任何地点顺利工作。
如果你在多个税收制度下支付员工工资,你需要非常小心,以满足适当的合规要求,并准确及时地提供付款。
如果不缴纳相应的税款,可能会被当局处以巨额罚款,并吊销允许你经营的任何专业执照。
但外包给全球工资解决方案提供商在多个地区同时自动化合规,并确保新员工在及时支付工资时仍然感到满意。
与新领域的税务机构建立相互尊重的关系是长期成功的基础之一。
当然,你必须用他们自己的语言与新客户交流,但要雇佣母语人士来翻译或生成内容——他们会理解流利的人可能错过的文化和语言上的细微差别。
请记住,尽管一些社交媒体平台几乎渗透了所有市场,但也有例外。
例如,在中国,微信取代了WhatsApp,微博的功能与Twitter(被禁止)相同,百度提供了许多与谷歌相同的服务。但每个社交媒体平台都受到严格监控和审查,所以你必须相应地调整你的信息。
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在深入国际业务扩张之前,你要花时间让自己和股东相信,你的产品和服务有真正的市场需求。
但是,尽管你的畅销品牌的基本要素可能保持不变,你可能需要调整一些细节来优化它们以适应不同的市场。
所以考虑全球定位适应可能需要一家快餐公司在其旗舰汉堡中添加当地草药和香料,或者开发全新的产品,以补充其核心产品,但特别吸引正宗当地美食的粉丝。
无法适应可能意味着在国内卖得火热的产品在国外会像铅球一样沉沦。
迎接这五个挑战,你的社区生意可能会在不同的文化中成为当地人的最爱。
你的公司是如何走向全球的?分享你的建议拓展国际业务请在评论区留言。
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